相对于繁忙的外贸订单，河北明尚德玻璃制品有限公司的电商订单显得有些落寞。为修复电商销售的短板，去年11月，明尚德将网络部迁往保定，迈出拓展电商的“西游”第一步。3年时间，全面实现集团的电商转型，形成线上线下联动互赢；打造品牌电商生态无店社区；做到线上类目第一！”总经理高天亮在拓展电商 “誓师大会”上一锤定音！
建成自己的“水帘洞”
明尚德位于河间市瀛州经济开发区。早在2010年，明尚德就已实现首次触网，通过网络营销外包，在天猫、淘宝、京东等平台建起自己旗舰店。但当时采取的是线上与线下差异化经营的理念，线上线下产品不互通，外包的团队与公司的生产、销售、库存等环节融合度不足，导致网络销售量一直低位徘徊。
在互联网+理念再次风起云涌时，公司领导人开始重新审视自己的互联网销售业务。也痛下决心，从自己内部培养网络销售队伍，将企业文化与互联网文化深度融合，打造自己独特的电商营销模式，拓展网络营销这片蓝海。
2014年6月，公司建立起自己的网络部，网络部的首要任务是内部资源的整合，捋顺生产、销售、库存、发货、售后等工艺流程，实现与电商平台的无障碍对接。在此基础上，为吸引更多网络营销精英加盟，11月，网络部迁址保定，开始了拓展电商“西游记”的第一步。
保定古城历史悠久，人文汇集，与河间有相近气质，却又能吸引更多高素质网络人才的聚集。“这仅仅是我们的第一步，随着网络营销发展的需要，我们的网络部有一天也许会走入北上广！”公司经理高天亮说。
走进位于保定的明尚德网络部，一道珠帘寓意猴王出世的“水帘洞”，迎面而来的则是墙壁上“漫漫取经路”五个字和动漫绘画。新组建的网络部已经有二十余人的规模，大多是从事过网络营销的精英。他们拥有最显著的相同点——年轻。负责人明鹏举是85后，属于这个群体里的大龄青年。“我们也是最年轻的部门，希望凭我们的智慧与努力，为明尚德公司打造网络营销的第一个辉煌！”明鹏举说。
团队主力“六耳猕猴”
明鹏举是这个团体的老大，但大家更习惯叫他的花名“六耳猕猴”。人们常说70、80后是互联网的移民，90后才是互联网的原住民，而85后的明鹏举则正好契合了移民和原住民的共同网络梦想。
明鹏举精瘦，思维敏锐而健谈。毕业于青岛远洋学校的他，曾有过迪拜打工的经历，从一个普通打工仔到超市店长，有丰富的实体店营销经验。回国后成为明尚德技术部门的一员，这一干就是8年，痴迷互联网的他引起了总经理高天亮的关注，几次倾心交流之后，明鹏举成为网络部的开创者。
“要把企业做成狼群，而不是大象！”这是高天亮的经营理念，也是明鹏举创立网络部时的精神指南。为达到这样的境界，明鹏举可没少费心思和精力。虽然也有许多现成的案例可以学习，但如何打造适合明尚德自身特色的电商团队，明鹏举心中有自己的套路。
曾仕强的培训经典中有六字真言“布局、造势、摆平”，如今网络部已完成基础布局。如何建设内部高效的团队架构、营造和谐进取的企业文化，是摆在明鹏举面前的首要任务。他深知网络公司与传统公司有很大区别，兴趣将是第一源动力，那就一切从情趣开始。
从安营扎寨、招兵买马那一刻起，明鹏举就提出团队成员的三个境界：感觉——感情——使命。感觉就是兴趣所在，面试合格的员工有3天的试工期，员工和团体之间相互找感觉，彼此有感觉才能正式成为团队一员。“有共同的目标，有核心凝聚力，再辅以负责的态度、精心的计划、缜密的细节，我们离成功就会越来越近！”几个月的磨合，“六耳猕猴”对自己的“西游”团队颇有信心。
西游文化的“土壤”
企业文化的成功打造，是许多互联网公司成功秘笈之一。如何让网络营销的文化气质和明尚德吹制玻璃器皿的传统文化特质相容，总经理高天亮与网络部“唐长老”没少下功夫。他们共同梳理了传统文化经典，特别是“四大名著”中的经营管理学，最后一致认为“西游”文化最为贴切。
从目标讲，四大名著，只有西游记最后的结果是成功实现当初愿景，取得最后成功。从内部架构讲，勇闯一线，敢打敢拼的孙悟空，吃苦耐劳、任劳任怨的沙僧，善于沟通、协调关系的猪八戒，英俊潇洒、仪表不凡的白龙马，和目标明确，信心坚定的唐僧组搭配成最合理的取经团队。“我们这次网络部的使命就是求取网络营销的‘真经’，需要这样的架构和精神。”
于是，以“西游”为主题和核心的企业文化一开始就在网络部生根发芽。公司的部门设置中，负责各电商平台一线营销的则是悟空团队；负责拍摄、文案、美工的产品形象部门成为白龙马团队；负责打包、发货的则是沙僧团队；售后与客服则属于八戒团队。“唐长老”负责总协调。而“东土大唐、龙宫、水帘洞、盘丝洞”等办公室名称给人更直观的印象。
公司每个人都会有两个“花名”，一个是神，一个是妖，体现本人的不同气质。为让人们牢记各自的花名，在工作中渲染西游氛围，每天早课，“唐长老”都会组织员工玩“报花名”的游戏，报错的要接受面包加芥末的“惩戒”。
“这么做，并不是噱头，而是通过彰显公司的文化内涵，激发员工潜在智慧，在西游文化这一主题下时刻进行“头脑风暴”，碰撞出最精彩的火花。”明鹏举说，“这种文化还将体现在营销的每一个环节，比如，我们正在讨论客服对客户的称呼，‘大王’还是‘施主’？”
漫漫西游第一战
在工作微信群“明尚德漫漫取经路”里，笔者看到，每个员工都会定时进行早计划和晚总结，把一天的工作状态和成绩都呈现在团队面前。“开始大家还不习惯这种工作模式，我就跟大伙约定，谁要是忘发或发晚了，就自动在群内发一个10元钱的红包，并且我第一个身体力行。”这种工作模式让每个人的工作状态都调整到最佳，还能及时发现问题。厉马秣兵，枕戈待旦，这是明鹏举需要的团队工作状态。
“在这样西游文化土壤中，团队会作为一个整体快速融合生长，形成巨大向心力和创造力。网络公司是跳槽率很高的职业，但如今我们的团队中没有任何一个人愿意主动离开，而且网络销售流程的每一个环节都在西游文化的元素中被充分的完善和提升。兵刃已擦亮，行李已整装，西行的路上我们已准备好降妖除魔！”
在苦修内功的同时，公司也制定了网络扩张的战略和战术：利用天猫、淘宝、京东等传统电商平台；阿里国际、敦煌网等跨境电商平台；微商等社区电商平台构建起全网络营销架构。重点发展微店、微信分销商等新社区媒体。在营销战略上，打破线上线下产品分离的格局，做到所有产品触网并实现个性化网上“私人订制”。同时做到网上跟实体店的同质同价。以实体店创品牌效应，以电商提高市场覆盖，达到市场拓展的增量需求。
谈到近期的规划。明鹏举踌躇满志：今年1-3月份，是我们自己网络公司的破土期，我们已完成与原来外包队伍的“换岗”，全面接手网络营销业务。4-9月份，将是完善成熟期，我们希望第四季度借助“双11”等节点赢来爆发期，打响西游取经路上的第一战！”
